ONE-Account

Je persoonlijke RAFC-account waarmee je inlogt op zowel de ticketing als de fanshop. Hier beheer je je gegevens, voorkeuren en meer.

Algemeen overzicht

Ik heb geen toegang meer tot mijn oude e-mailadres dat gekoppeld is aan mijn ticketingaccount. Wat moet ik doen? Moet ik mijn kind opnieuw toevoegen in het vernieuwde ONE-account? Kan ik ook inloggen in de app met mijn ONE-account?

Registratie & Inloggen

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat moet ik doen? Ik heb geen toegang meer tot mijn oude e-mailadres dat gekoppeld is aan mijn ticketingaccount. Wat moet ik doen? Hoe maak je een ONE-account aan? Kan ik meerdere ONE-accounts hebben of beheren?

Profiel & Instellingen

Tickets & Abonnementen

Waar kan ik mijn abonnementen en tickets terugvinden in het vernieuwde platform? Heb ik een ONE-account nodig om abonnementen of tickets te kopen? Hoe werkt de toegang tot het stadion? Moet ik een ONE-account aanmaken voor mijn kind?

Toegang, veiligheid & technische hulp

Ik krijg geen bevestigingsmail Hoe weet ik of mijn ONE-account correct werkt? Wat als ik geen e-mailadres heb? Zijn mijn gegevens veilig? Ik zie mijn aankopen of abonnement niet, wat nu?

Contact & ondersteuning