Heb je jouw abonnement aangekocht nadat de productie van de fysieke abonnementskaarten al was gestart? Dan wordt jouw fysieke abonnementskaart niet meer per post verstuurd.
Je abonnement is wel volledig actief en geldig. Tot je over je fysieke kaart beschikt, kun je voor elke thuiswedstrijd een digitaal e-ticket genereren via je account.
Hoe genereer ik een digitaal e-ticket?
Ga naar:
Mijn account → Abonnementen → Ga naar kaart → Genereer e-ticket
Je kunt dit e-ticket vervolgens gebruiken om toegang te krijgen tot het stadion.
Onderstaande afbeelding toont waar je deze optie in je account kunt terugvinden.
Kan ik mijn abonnement doorgeven of mijn plaats vrijgeven?
Ja. Via dezelfde pagina in je account kun je gebruikmaken van:
- Geef abonnement door om je abonnement voor een wedstrijd aan iemand anders door te geven.
- Verkoop abonnement door om je plaats via Free Your Seat vrij te geven.
Meer informatie over abonnementen en Free Your Seat vind je op rafc.be.
Wanneer krijg ik mijn fysieke abonnementskaart en memberbox?
Je fysieke abonnementskaart en memberbox kun je binnenkort ophalen aan het onthaal van de Bosuil.
We brengen je op de hoogte zodra deze beschikbaar zijn voor afhaling.
Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op via info@rafc.be.